बिलासपुर (नईदुनिया प्रतिनिधि)। जोनल स्टेशन में यात्रियों को अब कौन सी सुविधाएं कहां पर हैं इसके लिए भटकने की आवश्यकता नहीं है। इस व्यवस्था को बेहतर करने के लिए रेलवे ने प्लेटफार्म पर पीले रंग के नए बोर्ड लगाए हैं। पीले रंग के बोर्ड होने से यात्रियों को लिखावट दूर से नजर आ रही है।

पहले भी बोर्ड लगाए गए थे, लेकिन पुराने होने के कारण ठीक तरह से दिखाई नहीं देते थे। ऐसी स्थिति में अन्य सुविधाओं के अलावा बाहर निकलने तक के लिए गेट पूछना पड़ता था। रेलवे की तमाम सुविधाएं यात्री प्रतीक्षालय, आरक्षण केंद्र, जनरल टिकट काउंटर, आरपीएफ, जीआरपी , स्टेशन प्रबंधक कक्ष, पूछताछ केंद्र प्लेटफार्म एक पर ही है। यात्रा से पहले यात्रियों को इसकी आवश्यकता पड़ती है। ज्यादातर यात्री प्रतीक्षालय, गेट, रिटायरिंग रूम और पूछताछ केंद्र के लिए भटकते हैं। पूछताछ केंद्र में ही जन शिकायत केंद्र है। लेकिन इसकी जानकारी कहीं भी नहीं थी। कई बार यात्रियों ने इसकी शिकायत भी की। दरअसल पहले वीआइपी गेट के पास यह सुविधा थी। इसके बाद पूछताछ केंद्र में शिफ्ट कर दिया गया। कई बार तो यात्री जानकारी के अभाव में शिकायत किए बिना लौट जाते थे। अब ऐसा नहीं होगा। उन्हें स्टेशन में प्रवेश करते ही पता चल जाएगा कि उनकी जिन सुविधाओं की आवश्यकता है वह कहां पर है। सबसे ज्यादा बोर्ड प्लेटफार्म एक पर ही लगाए गए हैं। स्टेशन की बात करें तो 40 बोर्ड लगे हैं।

Posted By: Nai Dunia News Network

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