बीएसएनएल की संचार सेवा हुई ठप, उपभोक्ता परेशान

चावलपानी, तामिया। छिंदवाड़ा के तामिया के चावलपानी में भारत संचार निगम लिमिटेड यानि बीएसएनएल का नेटवर्क दुरुस्त नहीं होने के कारण छटवें दिन भी इंटरनेट सेवाएं ठप रहीं। दिनभर उपभोक्ता परेशान होते रहे। प्राप्त जानकारी के अनुसार चावलपानी में बीएसएनएल की नई बी टी एस लगने के कारण बीएसएनएल की मोबाइल नेटवर्क सेवाएं बंद हो गई हैं। पिछले 6 दिन बीत जाने के बाद भी मोबाइल संचार सेवाएं बंद हैं। जिनका मोबाइल फोन कनेक्ट भी हुआ तो पूरी बात नहीं हो पाई। बीएसएनएल के अधिकारियों के मुताबिक चावलपानी में पुराने बीटीएस को हटाकर नए बीटीएस लगाए जा रहे हैं। जिसे एक दिन पूरा बीटीएस टॉवर से नीचे उतारने में लग गया। भोपाल से कंपनी का इंजीनयर आया भी था लेकिन झिरपा और मटकुली में बीच में जिओ कंपनी के कर्मचारी के द्वारा लाइन लाइन काटने के कारण ऑटकिल फाइबर केबल कई जगह से कट गई है। इस कारण नेटवर्क पूरी तरह गड़बड़ा गया है। पहले भी यहां केबल कट गई थी, जिसे ठीक करवा दिया गया था। फिर यही समस्या आ रही है। नेटवर्क गड़बड़ाने से गुरूवार से बंद बीएसएनएल का नेटवर्क मंगलवार तक चालू नहीं हो सका । इस तरह बीएसएनएल मोबाइल फोन उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं।

नए बीटीएस लगने से बढ़ जाएगी नेट की स्पीड

उपभोक्ताओं हाई स्पीड इंटरनेट देने के लिए कंपनी बीटीएस में तकनीकी बदलाव कर रही है। बीटीएस जेडटीई सॉफ्टवेयर डाला जा रहा है। अभी तक टॉवर स्पीड के लिए अल्काटेल सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करते आ रहे हैं। जिससे नेट की गति सीमित रहती है, लेकिन जेडटीई से आवश्यकता पड़ते पर इसे बढ़ाया जा सकता है। नेटवर्क में भी कंजेक्शन की समस्या नहीं आती। यही वजह है की पिछले 6 दिनों से चावलपानी छेत्र में बीएसएनएल की संचार सेवाएं बंद पड़ी है।

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