Online shopping News: ग्वालियर. नईदुनिया प्रतिनिधि। आप आनलाइन खरीदारी कर रहे हैं और गलत सामान बुक कर दिया है ताे रद्द करने सकते है। आनलाइन खरीद की है तो एक महीने के अंदर कर सकते सामान वापस हैं। कंपनी आपसे किसी भी प्रकार का अतिरिक्त शुल्क नहीं मांग सकती। इसके अलावा आपके द्वारा दिया गया आर्डर समय पर डिलीवर नहीं होता तो आपका अधिकार है कि उस सामान को वापस कर रिफंड ले सकते हैं। वेबसाइट से आनलाइन खरीदारी करते समय सामान वापसी की सुविधा है या नहीं। सामान से जुड़ी कोई भी शिकायत की जाती है तो कंपनी को 48 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया देनी होती है।
यदि कंपनी गलत सामान के बदले सही सामान नहीं देती तो आप उपभोक्ता फोरम में शिकायत कर सकते हैं। कुछ कंपनियां आनलाइन भुगतान लेती है तो कुछ डिलेवरी पर भुगतान प्राप्त करती है। जब आप आनलाइन बुकिंग करते हैं तो वहां पर कंपनी आपको सामान वापसी के बारे में पूरी जानकरी देती है। जिसमें हर कंपनी की अपनी शर्त होती है। आनलाइन खरीद करते वक्त कंपनी की शर्तो को जरुर पढ़े जिससे आप परेशानियों से बच सकें। क्योंकि हर कंपनी की शर्ते अलग होती है। कुछ कंपनियां सामान वापसी के लिए 7 दिन का वक्त देती तो कुछ ट्राय एंड रिफंड पालसी पर काम कर रही है। कई बार तो आफर इतने मिल जाते हैं कि शापिंग पर 50 फीसद तक की बचत हो जाती है। आनलाइन शापिंग में जहां ग्राहक के समय की बचत होती है और आफर्स मिलने पर पैसों की, इसलिए यह बाजार तेजी से बढ़ रहा है। लेकिन यहां पर सावधान रहने की भी आवश्यकता है क्योंकि इन लुभावने आफर्स में आपके साथ ठगी होने का भी खतरा है। इसलिए आनलाइन खरीद से पहले भलीभांति ई-कार्मस प्लेटफार्म की तस्दीक करें और अपने अधिकारों को भी जाने। नईदुनिया यही सब जानकारी उपभोक्ता दिवस के मौके पर आपके लिए लेकर आया है।
जब भी आप ई कामर्स कंपनियां आनलाइन सामान का प्रदर्शन करती हैं। जिसमें आप मनपसंद सामान बुक कर सकते हैं। लेकिन कंपनी से सामान खरीदते वक्त आपको सतर्कता रखनी आवश्यक है कि जिस ई कामर्स कंपनी को आर्डर दिया जा रहा है वह कितनी विश्वसनीय है। इसके लिए आप आनलाइन उसकी रेटिंग व लोगों के कमेंट पढ़ें। यदि रेटिंग 4 या 5 स्टार है और लोगों के कमेंट संतोषजनक है तभी आप आर्डर दें।
Posted By: anil tomar
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