कोरोना महामारी ने पूरी तरह से लोगों के कल्याण और मानसिक स्वास्थ्य के संबंध को व्यापक रूप से बदल दिया है, जिसमें 86% लोग समान रूप से शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य दोनों को बेहतर बनाने के लिए गतिविधियों में संलग्न हैं। कोविड के बाद की दुनिया में स्वस्थ रहने के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण दिखाई दे रहा है जिसमें हेल्थ और वेलनेस उत्पादों को लेकर भी उत्साह दिखाई दे रहा है। इसी तरह यह बढ़ती जागरूकता और स्वास्थ्य बीमा की मांग में भी स्पष्ट दिखाई दे रहा है। स्वास्थ्य और कल्याण के प्रति उपभोक्ता व्यवहार में समग्र बदलाव को समझने के लिए, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस ने विभिन्न मेट्रो शहरों में आंशिक वर्क फ्रॉम होम (डब्ल्यूएफएच) और पूर्ण वर्क फ्रॉम होम जैसी विभिन्न कामकाजी स्थितियों के साथ 1532 से अधिक उत्तरदाताओं के साथ एक अखिल भारतीय सर्वेक्षण किया है। सर्वेक्षण में आगे पता चला कि हर 3 में से 2 उत्तरदाता मुख्य प्रेरक स्वस्थ जीवन शैली के लाभों के बारे में जागरूक थे ताकि सही दिशा में एक कदम उठाया जा सके।

हेल्थ एंड वेलनेस सर्वे के निष्कर्षों पर टिप्पणी करते हुए, संजय दत्ता, चीफ- अंडरराइटिंग, रीइंश्योरेंस एंड क्लेम, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड ने कहा, “जनता की बदली हुई धारणा के साथ, हमारा उपभोक्ता आधार आज एक स्वास्थ्य को देखता है। बीमाकर्ता न केवल अस्वस्थता के समय में वित्तीय प्रतिरक्षा के लिए, बल्कि अब हमें उनकी समग्र कल्याण यात्रा में एक भागीदार के रूप में देखा जाता है। इसके अतिरिक्त, इस सर्वेक्षण के माध्यम से, हमने देखा कि 47% लोग और 42% युवा आयु वर्ग (25-35 वर्ष) के साथ मानसिकता में बदलाव आ रहा है, जो न केवल खुद का स्वास्थ्य बेहतर रखने के लिए बल्कि बेहतर महसूस करने के लिए एक स्वस्थ जीवन शैली भी अपनाना चाहते हैं। स्वस्थ आदतें यहां रहने और बढ़ने के लिए हैं, उत्तरदाताओं में से 100% जो कुछ या अन्य स्वस्थ आदतों में शामिल हैं, उन्हें दीर्घकालिक आधार पर अपनाने की संभावना है, और जो इन आदतों में नहीं थे, के प्रभाव के रूप में महामारी, उन्हें अपनाने की संभावना है।

मानसिक स्वास्थ्य का समग्र स्वास्थ्य से संबंध

आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस के अनुसार अध्ययन से पता चला है कि कोविड ने उन लोगों के मानसिक स्वास्थ्य पर एक बोझ दिया है जो आंशिक रूप से घर से काम कर रहे हैं, आंकड़ों ने पूर्व- कोविड के दौरान स्वास्थ्य की स्थिति के अनुपात में 54% से कोविड के बाद के दौरान 34% की उल्लेखनीय कमी दिखाई।दिलचस्प बात यह है कि अध्ययन में पाया गया कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में बेहतर स्वास्थ्य बनाए रखने में सक्षम थीं। जबकि महामारी के दौरान मानसिक स्वास्थ्य दोनों के लिए एक चुनौती थी, केवल 35% पुरुषों की तुलना में 38% महिला उत्तरदाता अपनी मानसिक स्वास्थ्य स्थिति से संतुष्ट थीं। इसी तरह, शारीरिक फिटनेस के लिए, महिलाएं फिर से पुरुषों की तुलना में बेहतर शारीरिक स्वास्थ्य बनाए रखती हैं, 42% पुरुषों की तुलना में 49% महिलाएं संतुष्ट हैं।

भौगोलिक स्थिति को ध्यान में रखते हुए, मुंबई एक अपवाद के रूप में बना रहा, जबकि दिल्ली, बैंगलोर, कोलकाता और पुणे जैसे प्रमुख मेट्रो शहरों के लिए शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य अनुपात में गिरावट आई है; मानसिक स्वास्थ्य के मामले में भी अहमदाबाद सबसे अलग था। जबकि भारत में मानसिक कल्याण के संबंध में समग्र अंतर 14 (प्री-कोविड बनाम पोस्ट कोविड) है और केवल 2 शहर मुंबई और अहमदाबाद हैं जहां अंतर न्यूनतम (क्रमशः 7 और 6) है। सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति में उल्लेखनीय गिरावट (15%) हुई है जब परिवार का एक करीबी सदस्य कोविड के संपर्क में आया। यह कोविड पूर्व 49% था जो पोस्ट कोविड घटकर 34% रहा। इसके विपरीत, किसी व्यक्ति के मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति वही रही, जब वह खुद कोविड के संपर्क में आया।

संपूर्ण कल्याण की राह पर चुनौतियां

बढ़ी हुई व्यक्तिगत स्वास्थ्य प्राथमिकताओं पर प्रकाश डालते हुए, सर्वेक्षण ने यह बात सामने आई है कि व्यक्तिगत समय की कमी (45%) और वित्त (44%) स्वस्थ आदतों को अपनाने के लिए शीर्ष बाधक हैं। 44% महिलाओं के साथ पुरुषों की तुलना में घर पर प्रतिबद्धता महिलाओं द्वारा अधिक प्रभावित होने वाली एक और चुनौती है। इसके अतिरिक्त, वित्तीय बाधाएं दिल्ली, चेन्नई, कोलकाता और पुणे जैसे शहरों में एक बड़ी चुनौती प्रतीत होती हैं; इसलिए इन शहरों में अधिकांश लोगों के स्वास्थ्य पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ रहा है। जबकि मुंबई, दिल्ली, बैंगलोर, अहमदाबाद और पुणे में समय का प्रबंधन अधिक समस्या है।

संस्थान की यात्रा में प्रमुख भागीदार के रूप में कर्मचारी

दिल्ली, हैदराबाद और कोलकाता जैसे शहरों से मिले नतीजों में यह सामने आया है कि काम के तनाव के कारण हर 3 में से लगभग 1 व्यक्ति का निजी जीवन प्रभावित होता है। प्रमुख रूप से (89%) लोग नियोक्ताओं से स्वास्थ्य और कल्याण कार्यक्रमों को लागू करने की अपेक्षा करते हैं और केवल (75%) ही अपने नियोक्ताओं द्वारा वर्तमान में दी जा रही पेशकश से संतुष्ट हैं। इस तथ्य पर प्रकाश डालते हुए कि काम की बेहतर उत्पादकता के लिए काम का एक स्थायी स्थान आवश्यक है, नियोक्ताओं द्वारा पहले से प्रदान किए गए विभिन्न पहलू अब स्वास्थ्य बीमा, जिम और लचीले कार्यस्थल आदि स्वच्छता मानक बन गए हैं। इसके अतिरिक्त, कर्मचारियों को कोविड के नए वातावरण (न्यू नॉर्मल) के अनुसार जीवनशैली में कुछ सुविधाओं की भी आवश्यकता होती है जैसे कि नियमित स्वास्थ्य जांच, कार्य-जीवन संतुलन, और कैफेटेरिया में स्वस्थ भोजन समय की जरूरत बन गई है और जो कार्यस्थल श्रमदक्षता पर असर करती है।

प्रौद्योगिकी और कार्य-संस्कृति का बदलता चेहरा

यह देखते हुए कि महामारी ने प्रौद्योगिकी के उपयोग को तेज कर दिया है, सर्वेक्षण में पाया गया कि चिकित्सा उपकरणों और ऐप्स का उपयोग उन लोगों में अधिक प्रमुख है जो कोविड के संपर्क में आए हैं और एक बार ठीक हो जाने के बाद इन आदतों को छोड़ने की अधिक संभावना है। डेटा से पता चला है कि जहां 70% लोग स्वास्थ्य की निगरानी के लिए वेबसाइट, स्मार्टफोन ऐप, फिटनेस मॉनिटर और गतिविधि ट्रैकर्स जैसी तकनीक का उपयोग करते हैं, वहीं केवल 53% लोग भविष्य में इनका उपयोग करने का इरादा रखते हैं, जो 17% की गिरावट को प्रदर्शित करता है। काम के माहौल के संदर्भ में, कर्मचारियों द्वारा हाइब्रिड कार्य संस्कृति को कम पसंद किया जाता है और 70% घर या कार्यालय से नियमित रूप से काम करना पसंद करते हैं।

सर्वेक्षण से कार्यस्थल के माहौल के लिए एक नया मानक उभरकर सामने आया है जिसके परिणामस्वरूप 40% अनौपचारिक बैठने के साथ खुले कार्यालय की जगह पसंद करते हैं, 37% नियमित रूप से डेस्क के साथ बैठना पसंद करते हैं और 23% कार्यालय के माहौल में बिना डेस्क के नियमित बैठने को प्राथमिकता देते हैं। रिपोर्ट के निष्कर्षों पर बात करते हुए, दत्ता ने कहा, "सर्वेक्षण ने दिखाया कि केंद्र में स्वस्थ आदतों के साथ स्वास्थ्य और कल्याण किस हद तक सुर्खियों में आया है। आम लोगों में प्रतिमान बदलाव के परिणामस्वरूप, अपने और अपने प्रियजनों की समग्र भलाई को बनाए रखने के लिए, आर्थिक, शारीरिक और मानसिक रूप से अधिक निवेश करने की प्रवृत्ति बढ़ी है। ”

Posted By: Navodit Saktawat