कोरोना वायरस संक्रमण से बचने लोग अपने-अपने घरों में कैद है। लोग किसी से व्यक्तिगत संपर्क से बच घरों की सुरक्षा में अपने अधिकांश काम करना पसंद कर रहे हैं। लेकिन कुछ ऐसे काम है जिसके लिए लोगों को घरों से बहार निकला पड़ा रहा है। खास तौर पर बैंकिंग सेवाओं के लिए। जैसे पासबुक अपडेट, टीडीएस सर्टिफिकेट या चेक भुगतान करने के लिए। ऐसे में ग्राहकों की सुरक्षा के लिए बैंक ने कुछ ठोस कदम उठाए हैं। इस महामारी के दौर में ग्राहक बैंक शाखाओं में जाएं बिना घर बैठे सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की डोर स्टेप बैंकिंग सर्विसेज का लाभ उठा सकते हैं। भारतीय स्टेट बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, यूनियन बैंक ऑफ इंडिया, बैंक ऑफ बड़ौदा, बैंक ऑफ इंडिया, केनरा बैंक, सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, यूको बैंक, बैंक ऑफ महाराष्ट्र और पंजाब एंड सिंध बैंक अपने कस्टमरों को यह सुविधा दे रही है।

ग्राहकों को घर बैठे मिलेगी ये सुविधाएं-

1. गैर-वित्तीय सेवाएं

- चेक क्लियरिंग

- नई चेक बुक

- स्थायी निर्देश अनुरोध

- आईटी/गर्वनमेंट/जीएसटी चालान चेक के साथ

- डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र

2. डिलिवरी सेवा

- टर्म डिपाजिट एडवाइस

- अकाउंट स्टेटमेंट

- टीडीएस एंड फॉर्म 16 सर्टिफकेट इस्सुएन्स

- प्रे पेड इंस्ट्रूमेंटयॉ/ गिफ्ट कार्ड

- डिमांड ड्राफ्ट/ पे आर्डर

3. वित्तीय सेवाएं

- केश पिक अप (जमा)

- नकद वितरण (निकासी)

नकद लेने और वितरण सेवाओं का लाभ उठाने न्यूनतम एक हजार रुपए जमा करने या निकालने की आवश्यकता होती है। वर्तमान में अधिकतम सीमा दस हजार रुपए है। आधार इनेबल्ड पेमेंट सिस्टम और डेबिट कार्ड से इन सेवाओं का लाभ उठाया जा सकता है। बता दें कस्टमर को घर बैठें बैंकिंग सुविधाओं के लिए डोरस्टेप बैंकिंग ऐप में रजिस्ट्रेशन करना होगा।

ऐसे मिलेगी डोरस्टेप बैंकिंग सेवा

- सबसे पहले डोरस्टेप बैंकिंग ऐप में लॉगइन करें और अपने बैंक का चयन करें।

- फिर अपना बैंक अकाउंट नंबर और पिन डालकर सबमिट करें।

- सत्यापन के लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी आएगा।

- ओटीपी सबमिट करते ही ऐप में आपका बैंक का नाम, अकाउंट नंबर और ब्रांच का नाम आ जाएगा।

- जिस भी सेवा का आप चाहते है उसे सिलेक्ट कर लें।

- बैंक 10 किमी के दायरे में ही सेवा देती हैं। ग्राहक अपने निकट की बैंक और टाइम का चयन कर सकते हैं।

- डोर स्टेप सेवा के लिए बैंक अपने ग्राहकों से मामूली शुल्क वसूलती है।

Posted By: Arvind Dubey

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