भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (BPCL) ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए WhatsApp (व्हाट्सएप) के जरिए रसोई गैस बुकिंग की सुविधा प्रारंभ करने की घोषणा की। देश की दूसरी बड़ी तेल कंपनी BPCL के ग्राहक अब पूरे देश में WhatsaApp पर गैस सिलेंडर बुक करवा सकते हैं। इससे कंपनी के 7.1 करोड़ ग्राहकों को लाभ मिलेगा।

उपभोक्ता को भारत गैस से रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर BPCL स्मार्टलाइन नंबर 1800224344 सेव करना होगा। व्हाट्सएप पर इस BPCL स्मार्टलाइन नंबर को Hi कहिए। Book (बुक) या 1 नंबर सेंड करिए और आपकी बुकिंग कंफर्म हो जाएगी। ग्राहक को तुरंत रसोई गैस सिलेंडर बुक होने का मैसेज प्राप्त होगा जिसमें बुकिंग संख्या दर्ज होगी। इसके साथ ही उसे एक लिंक भी प्राप्त होगी, जिस पर वह डेबिट या क्रेडिट कार्ड, यूपीआई या अन्य ऑनलाइन पैमेंट प्लेटफॉर्म से भुगतान कर सकते हैं। व्हाट्सएप पर गैस की बुकिंग उसी मोबाइल नंबर से हो सकेगी जो कंपनी के पास रजिस्टर्ड हैं।

बीपीसीएल के कार्यकारी निदेशक टी पितांबरम ने कहा, WhatsApp युवाओं और बुजुर्गों द्वारा आसानी से उपयोग में लाया जाने वाला ऐप हैं। व्हाइटएप पर आने की वजह से अब हम अपने ग्राहकों के और करीब पहुंच जाएंगे। WhatsApp का इन दिनों सभी लोग उपयोग करते हैं और इस नई शुरुआत से ग्राहकों को गैस बुकिंग में आसानी होगी। उन्होंने कहा कि कंपनी एलपीजी डिलिवरी पर नजर रखने और ग्राहकों से उनके कमेंट लेने पर भी विचार कर रही है। निकट भविष्य में कंपनी ग्राहकों को सुरक्षा जागरूकता के साथ ही अन्य कई सुविधाएं भी प्रदान करेंगी।

Posted By: Kiran K Waikar

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