बिलासपुर (नईदुनिया प्रतिनिधि)। बिलासपुर मंडल रेल प्रशासन द्वारा रेल मदद हेल्पलाइन द्वारा प्राप्त सभी मामलों पर त्वरित कार्रवाई करते हुए यात्रियों की हरसंभव सहायता की जा रही है। इस व्यवस्था से यात्री राहत महसूस कर रहे हैं। सबसे खास बात यह है की मोबाइल, गहने से लेकर कीमती सामान चोरों के हाथ लगने से पहले सुरक्षित अपने कब्जे में लेकर यात्रियों को आरपीएफ लौटा देती। इस सुविधा को और भी बेहतर करने की योजना है।
हर दिन इस तरह मामले सामने आते हैं। इसमें यात्रियों को सामान सुरक्षित मिल रहा है। बुधवार को रेल मदद से 18518 लिंक एक्स के जनरल कोच में यात्री प्रासल कुमार साहू द्वारा बैग छूटने की शिकायत की गई। इस पर रेलवे सुरक्षा बल पोस्ट बिलासपुर के आरक्षक योगेश शर्मा द्वारा ट्रेन के जनरल कोच को अटेंड किया गया। यात्री के बताए अनुसार खोजबीन कर बैग को उतारकर यात्री प्रासल कुमार साहू पिता कृष्णा कुमार साहू उम्र 21 वर्ष, निवासी दर्रीपारा पकरिया लटिया, थाना-अकलतरा, जिला जांजगीर चांपा(छग) को सूचित करते हुए उनके बैग में रखा सामान 60 हजार रुपये का लैपटाप, चार पेनड्राइव, दो फिंगरप्रिंट मोफ, एक मंत्रा, पावर बैंक, मोबाइल और मोबाइल चार्जर को उपलब्ध कराया गया।
यात्री को जब सामान सुरक्षित मिलने की सूचना मिली तो उसकी खुशी का ठिकाना नहीं था। प्रतिदिन ऐसे पांच से छह यात्रियों की मदद आरपीएफ करती है। इसके अलावा आरपीएफ द्वारा अभियान चलाकर भी यात्रियों को रेल मदद के बारे में बताया जा रहा है। इसमें अपराधिक गतिविधियों की जानकारी भी यात्री दे सकते हैं। लगातार सक्रियता का नतीजा है की गांजा, शराब जैसे नशा के सामान का परिवहन करते अपराधियों को पकड़ा गया है। दो दिन पहले हीराकुंड एक्सप्रेस से अनूपपुर के दो लोगों को एक लाख 74 हजार रुपये की शराब के साथ गिरफ्तार किया गया। उन पर कार्रवाई भी की गई। यह कार्रवाई आरपीएफ व जीआरपी दोनों की।