नईदुनिया प्रतिनिधि, ग्वालियर। भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधाओं को डिजिटल रूप से और बेहतर बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाते हुए रेल वन ऐप लान्च किया है। यह ऐप यात्रियों के लिए एकीकृत सेवा मंच की तरह काम करेगा, जहां वे एक ही स्थान पर रेलवे से जुड़ी तमाम सुविधाएं आसानी से प्राप्त कर सकेंगे। रेल प्रशासन का उद्देश्य इस ऐप के माध्यम से यात्रियों को तेज, सरल और स्मार्ट अनुभव देना है। सरल इंटरफेस और सिंगल साइन-ऑन जैसी तकनीकी खूबियों के कारण यह ऐप यूजर्स के लिए सहज और सुविधाजनक बन गया है।
रेलवन ऐप भारतीय रेलवे की नई डिजिटल पहल है, जो यात्रियों को निम्न सेवाएं एक ही प्लेटफार्म पर उपलब्ध कराता है। आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुकिंग- प्लेटफार्म टिकट- ट्रेन एवं पीएनआर स्थिति की जानकारी- यात्रा योजना बनाने की सुविधा- रेल मदद शिकायत निवारण प्रणाली- ऑनबोर्ड ई-कैटरिंग (भोजन बुकिंग)- माल परिवहन (फ्रेट) पूछताछ सेवा।
रेलवन ऐप की सबसे खास बात इसका सिंगल साइन-ऑन सिस्टम है। यानी यूजर को कई पासवर्ड याद रखने की जरूरत नहीं, बल्कि रेल कनेक्ट या यूटीएस ऑन मोबाइल की मौजूदा आईडी से सीधा लॉग इन किया जा सकता है। नए उपयोगकर्ताओं के लिए पंजीकरण भी बेहद आसान है। केवल न्यूनतम जानकारी देकर रजिस्ट्रेशन किया जा सकता है। वहीं, जो सिर्फ पूछताछ करना चाहते हैं, वे गेस्ट लॉग इन के माध्यम से मोबाइल नंबर और ओटीपी के जरिए लॉग इन कर सकते हैं।
इस ऐप के माध्यम से आर-वॉलेट से अनारक्षित टिकट (यूटीएस टिकट) बुक करने पर यात्रियों को तीन प्रतिशत की छूट दी जाएगी। आरक्षित टिकट पहले की तरह आईआरसीटीसी पोर्टल से ही उपलब्ध रहेंगे, लेकिन रेलवन ऐप को भी आईआरसीटीसी द्वारा अधिकृत किया गया है।