नईदुनिया ट्रेंडिंग
BSNL Call Drop: इंदौर में काल ड्राप और नेटवर्क बैरियर से मोबाइल उपभोक्ता परेशान, बीएसएनएल बदलेगा 376 टावर
BSNL Call Drop: खराब मोबाइल नेटवर्क से सुधारेगा बीएसएनएल, अप्रैल तक 376 टावर बदलेगी कंपनी।
By Sameer Deshpande
Edited By: Sameer Deshpande
Publish Date: Tue, 20 Feb 2024 09:10:22 AM (IST)
Updated Date: Tue, 20 Feb 2024 12:56:18 PM (IST)
कपिल नीले, इंदौर BSNL Call Drop। दूरसंचार क्षेत्र में तगड़ी प्रतिस्पर्धा मिलने से अब बीएसएनएल की चिंताएं बढ़ गई हैं। साथ ही सेवाओं में विस्तार नहीं करने से उपभोक्ता खासे परेशान है, क्योंकि काल ड्राप और नेटवर्क बैरियर की समस्या फिर आने लगी हैं। आए दिन उपभोक्ता इसके बारे में कंपनी से शिकायत करने में लगे हैं। बीएसएनएल ने खराब नेटवर्क की समस्या का समाधान निकालने के लिए टावर बदलने को लेकर रणनीति बनाई है। फरवरी अंतिम सप्ताह से इंदौर जिले में नए टावर लगाने का काम शुरू होगा। ये अत्याधुनिक तकनीकी वाले उपकरण 5जी सेवा में भी तब्दील हो सकेंगे।
जिले में बीएसएनएल मोबाइल उपभोक्ता एक लाख 80 हजार हैं, लेकिन अधिकांश उपभोक्ता सिर्फ अपना बरसों पुराना नंबर को चालू रखे हैं। जबकि बाकी कंपनी की तुलना में बीएसएनएल की गुणवत्ता गिरने लगी है। कारण यह है कि अधिकांश कंपनी 4जी सेवाएं दे रही हैं। वैसे बीएसएनएल उपभोक्ताओं को मोबाइल में 3जी इंटरनेट सेवाएं दे रहा है।
पिछले कुछ महीनों से खराब नेटवर्क की वजह से काल ड्राप और आवाज कटने की समस्या आने लगी है, जो अधिकांश सभी कंपनियों के उपभोक्ताओं को झेलना पड़ रही है, मगर बीएसएनएल ने इससे निपटने के लिए इंदौर जिले में टावर बदलेगा। यह काम तीन चरणों में किया जाएगा। 10 मार्च 55 टावर इंस्ट्राल होंगे, जो राजवाड़ा, जूनी इंदौर, एरोड्रम क्षेत्र, कालीन नगर सहित कई इलाकों में पुराने टावर पहले निकालेंगे। अधिकारियों के मुताबिक यह टावर इंदौर पहुंच रहे हैं। वैसे अप्रैल तक 376 टावर पूरे जिले में शिफ्ट होंगे।
करेंगे 5जी सपोर्ट
भले ही बीएसएनएल इंटरनेट में उपभोक्ताओं को 3जी की स्पीड दे रहा है। मगर टावर को अपग्रेड किया जा रहा है। इसमें लगे उपकरण 5जी सेवा को सपोर्ट करेंगे। पर इन उपकरण वाले टावर सिर्फ इंदौर शहर में लगेंगे। इसके लिए कम से कम 250 टावर बुलाए गए हैं। खास बात यह है कि ग्रामीण इलाकों में सालभर पहले ही कुछ टावर हटाए गए हैं।
जिले में नई तकनीक वाले मोबाइल टावर लगाएंगे। यह काम मार्च में शुरू किया जाएगा। इससे मोबाइल सेवा की गुणवत्ता बढ़ेगी। नए टावर में लगे उपकरण 5जी सिग्नल पर भी चलेगा। अप्रैल तक 376 टावर बदलेंगे।-संजीव सिंघल, प्रधान महाप्रबंधक, बीएसएनएल
