MP News: लाइसेंस-रजिस्ट्रेशन में उपभोक्ताओं के सही नंबर होंगे अपडेट, स्वयं भी कर सकेंगे बदलाव

नईदुनिया प्रतिनिधि, इंदौर। परिवहन विभाग में पंजीकृत वाहनों और ड्राइविंग लाइसेंस में उपभोक्ताओं के सही मोबाइल नंबर अपडेट नहीं होने से सूचनाएं नहीं मिल पाती है। इसके लिए विभाग ने मोबाइल नंबर अपडेशन का कार्य शुरू किया है। परिवहन विभाग में जाकर या ऑनलाइन भी नंबर अपडेट करा सकेंगे। आनलाइन के दौरान आधार और परिवहन के डेटा बेस में नाम पूरी तरह से मेल खाने पर अपडेशन हो जाएगा। नाम में अंतर होने पर आवेदक को अन्य पहचान पत्र अपलोड करना होगा। आरटीओ दस्तावेजों की जांच के बाद नंबर अपडेट कर देगा।

• परिवहन विभाग अपनी सभी सुविधाओं को फेसलेस करने जा रहा है। इसके लिए उपभोक्ताओं का सही माेबाइल नंबर अपडेट होना जरूरी है, ताकि उनके नंबर पर ओटीपी और सूचनाएं मिल सके।
• इंदौर में लाखो उपभोक्ता ऐसे हैं, जिनके सही नंबर पोर्टल पर अपलोड नहीं है।
• वाहन खरीदते समय डीलर अपनी सुविधा के लिए उपभोक्ता का नंबर दर्ज करने की बजाय खुद का नंबर दर्ज कर देते हैं। वहीं कई वाहन स्वामी मोबाइल नंबर बदल लेने के बाद डेटा बेस में अपडेट नहीं कराते है। इसकी वजह से एमएमएस अलर्ट नहीं मिलते और उपभोक्ता सेवाओं से वंचित रह जाते हैं।

गलत नंबर से यह आती है परेशानी

सही मोबाइल नंबर अपडेट नहीं होने से वाहन स्वामियों को विभाग की ऑनलाइन सेवाओं की सुविधा मिलने में परेशानी होती है। नंबर नहीं हाेने से लाइसेंस नवीनीकरा, रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट अपडेट या चालान भुगतान में दिक्कत आती है। चालान लंबित होने पर विभागीय सेवाएं बंद हो सकती है। लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन निलंबित होने की सूचना भी उपभोक्ताओं को नहीं मिलती है और हादसे के दौरान बीमा मिलने में समस्या आती है।

मोबाइल नंबर अपडेट से यह होंगे फायदे

• लाइसेंस नवीनीकरण और रजिस्ट्रेशन आसानी से हो सकेंगे।
• वाहन का चालान कटने पर तुरंत सूचना मिलेगी।
• टैक्स और बीमा खत्म होने से पहले मिल सकेगी सूचना।
• परमिट और फिटनेस खत्म होने से पहले मिलेगा अलर्ट।
• पीयूसी से जुडी जानकारी भी उपभोक्ताओं को मिलेगी।
• ऑनलाइन सुविधा में ओटीपी वेरिफिकेशन में सुविधा होगी।
• विभागीय सेवाओं की सूचना की जानकारी मिल सकेगी।
• फाइनेंस कटने की सूचना भी एसएमएस पर मिलेगी।
• लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन निलंबित होने की मिल सकेगी जानकारी।