इंदौर में आठ ट्रेनों के अचानक बदले प्लेटफॉर्म, रेलवे स्टेशन पर भगदड़ जैसी नौबत, यात्री हुए परेशान

नईदुनिया प्रतिनिधि, इंदौर। रतलाम मंडल ने गुरुवार दोपहर को अचानक इंदौर रेलवे स्टेशन से जाने वाली आठ ट्रेनों के प्लेटफॉर्म में बदलाव कर दिया। रेलवे ने इस बारे में पहले से किसी को सूचना नहीं दी। इसके कारण रेलवे स्टेशन पर सैकड़ों यात्री परिवार सहित परेशान होते नजर आए। एक व चार नंबर प्लेटफॉर्म से पांच व छह नंबर प्लेटफॉर्म जाने के लिए ऑटो और ई-रिक्शा चालकों ने यात्रियों से 100 से 200 रुपए तक वसूल कर किए। हालांकि यात्रियों की सुविधा के लिए चार नंबर प्लेटफॉर्म पर कुछ टीसी को प्लेटफॉर्म की जानकारी देने के लिए खड़ा कर रखा था। साथ ही रेलवे ने यात्रियों से अनुरोध है कि यात्रा से पूर्व स्टेशन पर प्रदर्शित टीवी स्क्रीन, सूचना पट्ट एवं उद्घोषणा पर ध्यान देकर अपना प्लेटफॉर्म सुनिश्चित करें।

यात्री सुविधा एवं बेहतर परिचालनिक व्यवस्था सुनिश्चित करने के उद्देश्य से रतलाम मंडल ने इंदौर रेलवे स्टेशन से शुरू होने वाली आठ ट्रेनों के प्लेटफॉर्मों में परिवर्तन किया। यह परिवर्तन तत्काल प्रभाव से अर्थात 14 अगस्त से लागू किया गया। ट्रेनों के प्लेटफॉर्म में अचानक परिवर्तन करने से गुरुवार शाम को सबसे ज्यादा परेशानी इंदौर-बरेली और इंदौर-नई दिल्ली के यात्रियों को उठाना पड़ी। इंदौर-बरेली साप्ताहिक ट्रेन है, जो प्रत्येक गुरुवार को पांच नंबर प्लेटफार्म से शाम 4:45 बजे रवाना होती है, लेकिन इसका प्लेटफॉर्म बदलकर तीन नंबर प्लेटफॉर्म कर दिया। इसके कारण जो यात्री घरों से पार्क रोड स्थित पांच नंबर (नेहरू पार्क) पर पहुंचे, तो स्टेशन के बाहर ऑटो व ई-रिक्शा वालों के माध्यम से पता चला कि इंदौर-बरेली ट्रेन मुख्य स्टेशन के तीन नंबर से रवाना होगी।

इसी प्रकार इंदौर-नई दिल्ली जो प्रतिदिन मुख्य स्टेशन के चार नंबर प्लेटफार्म से शाम 5:10 बजे रवाना होती थी, उसका प्लेटफॉर्म बदलकर पार्क रोड स्थित पांच नंबर (नेहरू पार्क) पर कर दिया गया। इसके कारण जो यात्री घरों से चार नंबर प्लेटफार्म पर पहुंचे उन्हें स्टेशन पर बाहर खड़े टीसी ने बताया कि नई दिल्ली की ओर जाने वाली ट्रेन पांच नंबर प्लेटफॉर्म से रवाना होगी, तो यात्रियों के मुहं उतर गए। वे सुनने ही सामान और परिवार के सदस्यों को लेकर बुरी तरह से ऑटो व ई-रिक्शा वालों की ओर दौड़े। ट्रेन छूटने का डर बताकर ऑटो व ई-रिक्शा वालों ने एक किमी के यात्रियों से 100 से 200 रुपए तक वसूल कर लिए। उधर, रेलवे यात्री सुविधा समिति के पूर्व सदस्य नागेश नामजोशी ने बताया कि इस संबंध में पूर्व लोकसभा स्पीकर सुमित्रा महाराज रेलवे महाप्रबंधक को पत्र लिखेंगी।

एप पर नहीं हुआ अपडेट

नईदिल्ली जाने वाले यात्री अभिषेक उपाध्याय ने कहा कि मैं घर से एप पर प्लेटफॉर्म देखकर ही निकला था। एप पर चार नंबर प्लेटफॉर्म ही बता रहा था, यहां आकर पता चला कि पांच नंबर प्लेटफॉर्म से रवाना होगी। अब ऑटो व ई-रिक्शा वाले बहुत ज्यादा रुपए मांग रहे है। इसी प्रकार बरेली जाने वाले ऋषभ तिवारी ने बताया कि रेलवे को पहले से प्लेटफॉर्म बदलने की जानकारी देना चाहिए। अब परिवार और सामान लेकर जाने में बहुत परेशानी हो रही है, लेकिन रेलवे को यात्रियों की परेशानी से क्या मतलब, उन्होंने तो अपनी सुविधा के लिए प्लेटफॉर्म बदल दिया।

इंदौर स्टेशन से प्रस्थान होने वाली कुछ ट्रेनों के प्लेटफार्म में परिवर्तन

इंदौर-नई दिल्ली त्रिसाप्ताहिक सुपरफास्ट एक्सप्रेस प्लेटफार्म नंबर पांच के स्थान पर तीन से प्रस्थान करेगी।

इंदौर-कोचुवेली अहिल्या नगरी एक्सप्रेस प्लेटफार्म नंबर एक के स्थान पर तीन से प्रस्थान करेगी।

इंदौर-दौंड एक्सप्रेस प्लेटफार्म नंबर दो के स्थान पर चार से प्रस्थान करेगी।

इंदौर-बरेली एक्सप्रेस प्लेटफार्म नंबर पांच के स्थान पर तीन से प्रस्थान करेगी।

इंदौर-नई दिल्ली इंटरसिटी एक्सप्रेस प्लेटफार्म नंबर चार के स्थान पर पांच से प्रस्थान करेगी।

रतलाम-डा. अंबेडकर नगर डेमू पैसेंजर प्लेटफार्म नंबर एक के स्थान पर दो से प्रस्थान करेगी।

इंदौर-पटना एक्सप्रेस प्लेटफार्म नंबर दो के स्थान पर तीन से प्रस्थान करेगी।

इंदौर-पटना (राजेंद्र नगर) एक्सप्रेस प्लेटफार्म नंबर दो के स्थान पर तीन से प्रस्थान करेगी।

हमने यात्रियों की सुविधा के लिए सारी व्यवस्था की 14 अगस्त से जिन ट्रेनों के प्लेटफार्म में बदलाव किया है वो अब स्थायी रूप से लागू किया जाएगा। ये ट्रेने अब इन्हीं प्लेटफार्म से जाएगी। रतलाम मंडल से नोटिफिकेशन मिलते ही हमने भी जारी कर दिया। यात्रियों की सुविधा के लिए सारे व्यवस्था की थी, बोर्ड पर सूचना प्रसारित की, अलाउंसमेंट किए जा रहे थे और टीसी की ड्यूटी भी प्लेटफार्म पर लगाई थी। साथ ही नेशनल ट्रेन एन्क्वायरी सिस्टम और वेयर इज माय ट्रेन एप पर भी प्लेटफार्म बदलने की सूचना अपडेट कर दी गई थी। खेमराज मीना, जनसंपर्क अधिकारी, रतलाम मंडल।