भारतीय रेलवे में काम करने वाले गजेटेड ऑफिसर रोहन ऑप्टे का टाइमटेबल काफी टाइट है। रोहन के पास अपने पर्सनल और फाइनेंशियल कामों के लिए भी कम ही समय है। रोहन का सालभर का कैलेंडर ऑफीस के काम, छुट्टी, बच्चों के स्कूल की मीटिंग , बिजली के बिल, फोन बिल और ईएमआई जैसे कामों से भरा पड़ा है।
रोहन समय समय पर अपना क्रेडिट स्कोर भी चेक करता है। कार लोन लेने से पहले ही रोहन ने क्रेडिट स्कोर देखा जो कि 784 था। इससे रोहन का कार लोन पक्का हो गया। लेकिन लोन की अर्जी देने से पहले रोहन ने अपना क्रेडिट स्कोर और क्रेडिट रिपोर्ट एक बैंकर दोस्त को दिखाकर लोन के बारे में पूछा।
रोहन का क्रेडिट स्कोर देखने के बाद उसके दोस्त ने सलाह दी कि भले ही तुम्हारा स्कोर ज्यादा है लेकिन तुम्हारी लोन की अर्जी रिजेक्ट हो सकती है। वो इसलिए कि क्रेडिट रिपोर्ट में तुम्हारे पुराने क्रेडिट कार्ड के आगे सेटल्ड स्टेटस दिख रहा है। रोहन ने 3 साल पहले के एक क्रेडिट कार्ड का सेटलमेंट किया था। रोहन को समझ नहीं आया कि 3 साल पुराने क्रेडिट कार्ड के सेटलमेंट का उसकी लोन की अर्जी पर क्या असर होगा। रोहन का वैसे भी क्रेडिट स्कोर ज्यादा था।
दोस्त ने उसे समझाया कि क्रेडिट रिपोर्ट में पिछले 3 साल की क्रेडिट से संबंधित जानकारी होती है। जबकि क्रेडिट स्कोर पिछले 2 साल की क्रेडिट से जुड़ी जानकारी के आधार पर बनता है। अगर कोई ग्राहक अपने कर्ज का कुछ हिस्सा चुकाकर लोन या क्रेडिट कार्ड सेटल करता है तो स्टेटस सेटल्ड दिखता है। अगर ग्राहक ने अपने कर्ज को पूरी तरह चुका दिया है और लोन देने वाले ने उसका अकाउंट बंद कर दिया है तो वो क्रेडिट रिपोर्ट में क्लोज्ड (बंद) दिखाता है।
किसी का क्रेडिट स्कोर उसके पिछले 2 साल के पेमेंट के आधार पर अच्छा हो सकता है। लेकिन लोन की अर्जी ग्राहक की पूरी क्रेडिट को देखकर दी जाती है।
रोहन के केस में उसने पुराने क्रेडिट कार्ड को सेटल किया था इसलिए रिपोर्ट में सेटल्ड दिख रहा था। ये समझना जरूरी है कि क्रेडिट रिपोर्ट में सेटलमेंट का स्टेटस दिखने का कोई असर नहीं होगा। लेकिन हर बैंक इसको अपने तरीके से लेते हैं। वो ये भी देखते हैं कि ग्राहक ने समय पर लोन नहीं चुकाया।
सेटलमेंट के असर समझाते हुए रोहन के बैंकर दोस्त ने सलाह दी कि कार लोन की अर्जी देने से पहले वो अपनी रिपोर्ट से सेटलमेंट का स्टेटस निकलवा दे। इसके लिए उसने ये सुझाव दिए
रोहन ने अपने दोस्त की सलाह मानकर क्रेडिट रिपोर्ट में से सेटल्ड स्टेटस हटवा दिया। रोहन की नई रिपोर्ट में स्टेटस अब बंद दिख रहा था। नई रिपोर्ट के आधार पर बैंक ने कार लोन की अर्जी तुरंत पास कर दी। अब रोहन गणेश चतुर्थी पर नई कार लाने की योजना बना रहा है।