आईआरसीटीसी एक नया फीचर जल्द लाने वाली है। ये फीचर आवाज की मदद से टिकट बुक करेगा।
रेलवे जल्द ही टिकट बुकिंग को आसान बनाने के लिए नया फीचर्स ला रही है। यह वॉयस आधारिक ई-टिकट सर्विस है।
आईआरसीटीसी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर काम कर रही है। जिसे ASK DISHA नाम दिया गया है।
यह सुविधा लोगों को वॉयस कमांड देगी और टिकटिंग प्रक्रिया का पालन करेगी।
आईआरसीटीसी अगले कुछ महीनों के अंदर एआई-पावर्ड ASK DISHA की शुरुआत कर सकता है।
बेंगलुरु स्थित स्टार्टअप कंपनी CoRover Pvt Ltd के सहयोग से आईआरसीटीसी द्वारा अक्टूबर 2018 में पेश किया गया था।
चैटबॉट ASK DISHA 2.0 की मदद से टिकट बुक कर सकते हैं। ग्राहक मैसेज और वॉयस कमांड का इस्तेमाल कर सकते हैं।
इसके अलावा टिकट कैसिंल भी कर सकते हैं। साथ ही पीएनआर स्टेटस भी चेक कर सकते हैं।
ASK DISHA 2.0 पर यात्री हिंदी और अंग्रेजी में सवाल पूछ सकते हैं।