
डिजिटल डेस्क। यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए भारतीय रेलवे ने ‘RailOne’ नामक सुपर ऐप लॉन्च किया है। यह ऐप यात्रियों के लिए वन-स्टॉप सॉल्यूशन के रूप में कार्य करेगा। इसके जरिए यात्री आरक्षित और अनारक्षित दोनों तरह के टिकट बुक कर सकेंगे। साथ ही, ऐप पर ट्रेन की लाइव स्थिति, प्लेटफॉर्म जानकारी और अन्य सेवाएं भी उपलब्ध होंगी।
अक्सर यात्रियों की शिकायत रहती है कि लोअर बर्थ प्रेफरेंस चुनने के बावजूद उन्हें अपर या मिडिल बर्थ दी जाती है। इस समस्या के समाधान के लिए रेलवे ने अब नई व्यवस्था लागू की है। अब वरिष्ठ नागरिकों, 45 वर्ष से अधिक आयु की महिलाओं और गर्भवती महिलाओं को लोअर बर्थ आवंटित करने की विशेष प्राथमिकता दी गई है। हालांकि, यह सुविधा सीट की उपलब्धता पर निर्भर करेगी।
रेलवे ने एक नया फीचर जोड़ा है ‘Book only if lower berth is available’
इस विकल्प को चुनने पर, अगर लोअर बर्थ उपलब्ध नहीं है तो टिकट बुक नहीं होगा।
इससे यात्रियों को अपनी पसंद की सीट सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी।
यदि टिकट बुकिंग के समय लोअर बर्थ उपलब्ध नहीं रही और पात्र यात्री को अपर या मिडिल बर्थ मिली हो, तो अब टीटीई यात्रा के दौरान खाली पड़ी लोअर बर्थ ऐसे यात्रियों को आवंटित कर सकेंगे। इससे वरिष्ठ और विशेष श्रेणी के यात्रियों को अधिक सुविधा मिलेगी।
रेलवे ने रिजर्व्ड कोचों में सोने और बैठने के समय को लेकर भी नियम स्पष्ट किए हैं।
रात 10 बजे से सुबह 6 बजे तक यात्री अपनी बर्थ पर सो सकते हैं।
दिन में बर्थ पर बैठने की व्यवस्था रहेगी।
आरएसी यात्रियों के लिए दिन में साइड लोअर बर्थ साझा होगी, लेकिन रात में लोअर बर्थ का अधिकार केवल लोअर बर्थ वाले यात्री को होगा।
रेलवे ने अग्रिम आरक्षण अवधि (ARP) को 120 दिन से घटाकर 60 दिन कर दिया है।
अब यात्री यात्रा की तारीख से केवल 60 दिन पहले तक टिकट बुक कर सकेंगे।
यह नया नियम 1 नवंबर 2024 से लागू हो चुका है।
रेलवे का उद्देश्य है कि इससे टिकट बुकिंग में पारदर्शिता आए और “सीट ब्लॉकिंग” जैसी प्रवृत्तियों पर रोक लगे।
यह भी पढ़ें- 'कांग्रेस चाहे तो चौथी बार भी कोशिश कर ले...', मल्लिकार्जुन खरगे के बैन वाले बयान पर दत्तात्रेय होसबाले का पलटवार
मुख्य टिकट निरीक्षक आर.एन. यादव ने बताया कि नया नियम लागू हो चुका है। उन्होंने यात्रियों से अपील की है कि बुकिंग करते समय अपनी सीट प्राथमिकता सही दर्ज करें। वरिष्ठ नागरिक, 45 वर्ष से अधिक आयु की महिलाएं और गर्भवती महिलाएं लोअर बर्थ प्राथमिकता चुनें, जबकि अन्य यात्री भी यदि केवल लोअर बर्थ पर यात्रा करना चाहते हैं तो नया विशेष विकल्प चुन सकते हैं।