
नईदुनिया प्रतिनिधि, भोपाल। अक्सर सरकारी अस्पतालों में इलाज कराने जाने वाले मरीजों और उनके परिजनों का आधा समय पर्चा बनवाने और लंबी कतारों में लगने में ही बीत जाता है। लेकिन अब भोपालवासियों को इस परेशानी से निजात मिलने जा रही है। स्वास्थ्य विभाग ने एक ऐसी सुविधा शुरू की है, जिसके जरिए आप घर बैठे ही सरकारी और आयुष्मान पंजीकृत निजी अस्पतालों में डॉक्टर से परामर्श के लिए अपना नंबर लगा सकते हैं। आयुष्मान भारत निरामयम हेल्पलाइन के टोल फ्री नंबर - 18002332085 पर काल करके मरीज न केवल अपना अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं, बल्कि अस्पताल में पर्चा बनवाने के लिए लगने वाले समय की भी बचत कर सकते हैं।
इस व्यवस्था को बेहद हाईटेक और मरीज-केंद्रित बनाया गया है। जैसे ही मरीज हेल्पलाइन पर कॉल करके अपनी लोकेशन बताएगा, सिस्टम उसे आसपास के बेहतरीन सरकारी या निजी अस्पतालों के विकल्प सुझाएगा। मरीज अपनी सुविधा के अनुसार अस्पताल और समय का चयन कर सकते हैं। अब तक भोपाल में 23 हजार से अधिक लोग इस सुविधा का लाभ उठा चुके हैं। मरीजों ने फीडबैक में इस सेवा को 10 में से औसतन 9.1 की रेटिंग दी है, जो इसकी सफलता और जन-संतुष्टि को दर्शाता है।
यह सेवा 'विलियम जे क्लिंटन फाउंडेशन' और 'आयुष्मान भारत डिजिटल हेल्थ मिशन' के सहयोग से संचालित की जा रही है। टोल फ्री नंबर पर सुबह आठ बजे से रात आठ बजे तक कॉल किया जा सकता है। मरीज ओपीडी के समय के अनुसार अपना स्लॉट बुक कर सकते हैं और सीधे निर्धारित समय पर पहुंचकर डॉक्टर को दिखा सकते हैं।
इस हेल्पलाइन का फायदा सिर्फ अपाइंटमेंट तक सीमित नहीं है। अब आप इसी नंबर पर कॉल करके अपनी 'आभा आईडी' भी बनवा सकते हैं। इसके लिए हितग्राही को सिर्फ अपना आधार नंबर और उससे लिंक मोबाइल नंबर बताना होगा। साथ ही, इलेक्ट्रानिक हेल्थ रिकॉर्ड मेंटेन करने की सुविधा भी इसी कॉल के जरिए उपलब्ध है।
यह सुविधा पूरी तरह निश्शुल्क है और इसका उद्देश्य मरीजों के कीमती समय को बचाना है। सभी आयु वर्ग के मरीज टोल फ्री नंबर पर काल करके आनलाइन अपाइंटमेंट ले सकते हैं और सीधे ओपीडी के समय पर अस्पताल पहुंचकर इलाज करा सकते हैं। - डॉ. मनीष शर्मा, सीएमएचओ, भोपाल।
यह भी पढ़ें- MP में 15 हजार पदों पर होगी भर्ती, पुलिस विभाग में बंपर नौकरी, परीक्षाओं का शेड्यूल जारी